Interkulturelle Kompetenz - Sensibilisierung für fremde Kulturen (03-1213)

Bedienstete, die zur Wahrnehmung ihrer Aufgaben und im Rahmen der internationalen Zusammenarbeit über interkulturelle Kompetenzen verfügen müssen sowie Bedienstete, die das Zertifikat für das EU-Curriculum erwerben wollen

Die Teilnehmenden sollen

- kulturelle Unterschiede kennen, die zu Schwierigkeiten im gegenseitigen Umgang führen,

- eigene, kulturspezifische Verhaltensgewohnheiten im Spiegel der fremden Kultur sehen und verstehen,

- wissen, wie eigene Ziele und Absichten dem Gegenüber besser vermittelt werden können und

- sich der Bedeutung der interkulturellen Empathie bewusst sein.

- Einführung: Was ist Kultur?

- Reflexion der eigenen kulturellen Prägung, Selbstwahrnehmung vs. Fremdwahrnehmung

- Interkulturelle Kommunikation zwischen sach- und beziehungsorientierten Kulturen

- Strategien zur Vermeidung von interkulturellen Missverständnissen

- Ethnozentrismus, Vorurteile und Stereotypen und ihre Auswirkungen

- Kulturdimensionen und -standards: Auswirkungen auf zwischenmenschliche Interaktion

- Interkulturelles Konfliktmanagement

Lehr- und Rundgespräch, Kleingruppenarbeit, Erfahrungsaustausch

Die Veranstaltung ist ein Wahlpflichtseminar im Rahmen des EU-Curriculums.