Wertschätzende Kommunikation - interaktives Lernprogramm

Führungskräfte und angehende Führungskräfte aller Laufbahngruppen

Die Teilnehmenden sollen

- ihr persönliches Kommunikationsverhalten und dessen Wirkung besser einschätzen können,

- die verschiedenen Arten von Ich-Botschaften sowie weitere wertschätzende Formulierungsmöglichkeiten kennen und

- wissen, wie sie wertschätzend kommunizieren und angespannte Gesprächssituationen auflösen können.

- Arten von Botschaften

- sprachliche Werkzeuge und Techniken, die Sympathie und Vertrauen fördern können

- Möglichkeiten, um das Klima mit sprachlichen Mitteln zu verbessern

interaktives Lernprogramm

- Das Lernmaterial ist auf der Webseite der SID-Lernwelten über folgenden Link verfügbar: 

- Bedienstete des Freistaats Sachsen, die im SVN registriert sind, müssen die Teilnahme nicht beantragen und benötigen keine besonderen Zugangsdaten. Nach Anklicken des oben stehenden Links werden diese Bediensteten automatisch mit ihrem SVN-Benutzerkonto eingeloggt (grüner Button "Anmelden" auf der linken Bildschirmseite). Es folgt eine weitere Anmeldeseite, auf der die Schaltfläche "Login für Bedienstete der Sächsischen Verwaltung" anzuklicken ist.  

- Bedienstete der mittelbaren Staatsverwaltung (Universitäten, Hochschulen, Stiftungen usw.) müssen sich bei den SID-Lernwelten mit ihrer E-Mail-Adresse und einem selbst zu wählenden Benutzernamen und Passwort registrieren (Selbstregistrierung) und erhalten eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Sodann kann die Anmeldung mit dem Benutzernamen erfolgen.

- Der zeitliche Aufwand für die Bearbeitung des Lernmaterials liegt bei ca. 60 Minuten.