Konflikte aus dem Weg räumen - Selbstlernheft

E-Learning

Bedienstete aller Laufbahngruppen

Die Teilnehmenden sollen

- wissen, wie sie Konfliktlösungen erarbeiten können und

- wissen, wie sie Konfliktgespräche vorbereiten und durchführen können.

- Gehen Sie Konflikten auf den Grund.

- So erarbeiten Sie Lösungen schrittweise.

- So bereiten Sie Konfliktgespräche vor.

- Konfliktgespräche als Beteiligter führen.

- Konfliktgespräche als Schlichter führen.

Lernbaustein in PDF-Form

- Das Lernmaterial ist auf der Webseite der SID-Lernwelten über folgenden Link verfügbar: 

https://web1.extranet.sachsen.de/Lernwelt/goto.php?target=crs_10915_rcodeqKxLYzjBsy&client_id=MandantSK

- Bedienstete des Freistaats Sachsen, die im SVN registriert sind, müssen die Teilnahme nicht beantragen und benötigen keine besonderen Zugangsdaten. Nach Anklicken des oben stehenden Links werden diese Bediensteten automatisch mit ihrem SVN-Benutzerkonto eingeloggt (grüner Button "Anmelden" auf der linken Bildschirmseite). Es folgt eine weitere Anmeldeseite, auf der die Schaltfläche "Login für Bedienstete der Sächsischen Verwaltung" anzuklicken ist.  

- Bedienstete der mittelbaren Staatsverwaltung (Universitäten, Hochschulen, Stiftungen usw.) müssen sich bei den SID-Lernwelten mit ihrer E-Mail-Adresse und einem selbst zu wählenden Benutzernamen und Passwort registrieren (Selbstregistrierung) und erhalten eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Sodann kann die Anmeldung mit dem Benutzernamen erfolgen.