ist mit etwa vier Millionen Einwohnern das sechstgrößte Bundesland. Landeshauptstadt ist Dresden.
03-22-21010-2503
Meißen
Grundlagen der Zusammenarbeit und Gesprächsführung - Basisseminar
23.04.2025 09:00 Uhr
25.04.2025 17:00 Uhr
Bedienstete der Laufbahngruppe 1 und der Laufbahngruppe 2, Einstiegsebene 1, die ihre Gesprächskompetenz verbessern wollen
Die Teilnehmenden sollen
- die Grundregeln der Gesprächsführung kennen,
- die Methoden zur ergebnisorientierten Gesprächsgestaltung kennen und
- in der Lage sein, Gesprächstechniken erfolgreich einzusetzen.
- Psychologie des Gesprächs
- Einstellen auf den Gesprächspartner
- Gesprächstechniken (aktives Zuhören, Ich-Botschaften, Fragetechnik)
- Überwinden von Kommunikationsbarrieren
- Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
Lehr- und Rundgespräch, Diskussion, Fallstudien, praktische Übungen
378,00 €
- Für Teilzeitbeschäftigte bieten wir ein analoges Angebot unter der Seminarnummer 03-41-21015 an.
- Zur Nachbereitung stehen Ihnen u. a.die folgenden Selbstlernhefte im PDF-Format zur Verfügung: Kommunikationspraxis (12-32-16130); Gesprächstechnik (12-32-16135). Die Links zu diesen finden Sie im Webportal des Fortbildungszentrums im Bereich E-Learning-Angebote (Kommunikation und Pädagogik).