Support für Windows 11

Dresden

erfahrene Administratoren, die Windows Desktops und Windows Geräte verwalten und betreuen sowie Support-Mitarbeiter in Behörden

Die Teilnehmenden sollen

- die Methoden der Fehlerbehebung für Windows 11 einsetzen können und

- in der Lage sein, verschiedenste Probleme zu beheben, um eine Windows 11 Umgebung effizient zu administrieren.

- Einführung in Windows 11

- Support-Methoden, Szenarien

- Fehlerbehebung bei Inbetriebnahme und bei Hardware- und Gerätetreibern

- Fehlerbehebung bei Netzwerkverbindungsproblemen

- Problembehandlung bei Gruppenrichtlinien

- Fehlerbehebung bei den Benutzereinstellungen

- Fehlerbehandlung bei Remote-Verbindungen

- Fehlerbehebung bei Ressourcenzugriff innerhalb einer Domäne

- Konfiguration und Fehlerbehebung bei Zugriff von Clients, die nicht mit der Domäne verbunden sind

- Problembehandlung bei Anwendungen

- Fehlerbehandlung bei Sicherheitseinstellungen

- Wartung und Wiederherstellung von Windows 11

Lehr- und Rundgespräch, Einzel- und Kleingruppenarbeit am PC