Behördenschreiben in verständlicher Sprache: einfach und bürgernah - Intensivworkshop

Bedienstete der Laufbahngruppen 1.2 und 2.1, die bereits an den Seminaren "Briefe stilistisch richtig schreiben" und "Schreibwerkstatt" teilgenommen haben und ihre schriftliche Kommunikation noch verständlicher auf ihre Zielgruppe ausrichten wollen

Die Teilnehmenden sollen - ihre Kenntnisse und Fertigkeiten in der schriftlichen Kommunikation vertiefen, - die Merkmale gut verständlicher Texte kennen, - in der Lage sein, Verwaltungszusammenhänge bürgernah zu formulieren und - gut strukturierte und prägnante Texte erstellen können.

- Merkmale der Verständlichkeit: Wortwahl, Satzbau, Textstruktur, Motivation - Konzeption und Aufbau verständlicher Texte - Grundregeln der einfachen Sprache in Verwaltungskontexten - Nutzen und Fallstricke der Verwaltungssprache - Höflichkeit, Respekt, Vertrauen, Beziehung zum Ausdruck bringen - Verständlichkeitstraining anhand praxisnaher Texte aus dem Verwaltungsalltag

Lehr- und Rundgespräch, Schreibtechnikübungen, Fallbeispiele, Einzelarbeit

Ein Schwerpunkt des Seminars ist die Bearbeitung von Schreiben. Die Teilnehmenden werden gebeten, geeignete Texte mitzubringen (personenbezogene Daten bitte schwärzen).