Interkulturelle Kompetenz - Umgang mit Migranten aus dem arabischen Kulturraum

Bedienstete, die zur Wahrnehmung ihrer Aufgaben und im Rahmen der internationalen Zusammenarbeit über interkulturelle Kompetenz verfügen müssen und sich speziell über die interkulturellen Aspekte im Rahmen der Zusammenarbeit mit arabischen Ländern informieren wollen

Die Teilnehmenden

- sind für Probleme in der interkulturellen Kommunikation sensibilisiert,

- erlangen Hintergrundwissen zum Thema Migration,

- verstehen die Vor- und Nachteile kulturspezifischer Denk- und Verhaltensweisen und prüfen diese auf kultursynergetische Effekte hin,

- wissen, wie die eigenen Ziele und Absichten dem Gegenüber besser vermittelt werden können,

- können die Bedeutung des islamischen Glaubens für die arabische Kultur beurteilen,

- sind in der Lage, in Konfliktsituationen angemessen zu reagieren.

- Grundlagen zu interkultureller Kommunikation und Kompetenz

- Überblick über ausgewählte arabische Länder (Wirtschaft, Politik, Soziales, Gesellschaft)

- Selbstwahrnehmung vs. Fremdwahrnehmung

- migrationsspezifisches Wissen: Hintergründe, Fluchtursachen, Herkunftsländer, Psychodynamik von Migration

- Kulturdimensionen und -standards, Umgangs- und Verhaltensformen

- länderspezifische Besonderheiten

- die Rolle des Islam und sein Einfluss auf arabische Kulturmuster

- Interkulturelles Konfliktmanagement: Strategien im Umgang mit schwierigen Situationen

Lehr- und Rundgespräch, Kleingruppenarbeit, Erfahrungsaustausch